為加強企業文化建設,強化公司全體員工對公司企業文化核心理念體系和行為規范的學習、理解和踐行。2021年3月23日至24日,楚湘物業公司在七樓會議室舉辦了為期兩天的企業文化及物業禮儀培訓班。
物業公司聘請了長沙和成文化傳播有限公司董事長蘇平初和湖南衛視特聘禮儀顧問、格物教育培訓師賀柏雅兩位老師,分別講授了公司企業文化、物業職業形象與服務禮儀。蘇老師就公司的理念識別系統(MI)構建,從發展經緯度、文化基因、識別系統等方面做了獨到講解,重點強調了公司的核心價值觀——正道誠心,精業至美的認知關鍵所在,從而系統的闡述打造企業文化的核心理念。賀老師講課風格清新自然、優雅大方,授課以實操、情景模擬為主,從職業形象塑造、日常交往禮儀、溝通禮儀、辦公室禮儀等四個方面作了詳盡的闡述,并結合綜合禮貌用語,規范儀表儀容,分別講述站姿、坐姿、走路姿勢、談話方式以及握手規范,緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,風趣輕松。
企業文化是企業發展的旗幟和靈魂,良好的禮儀行為,既反映了個人的素質涵養,更代表著企業形象。此次培訓通過采用多媒體教學、圖文并茂、情境模擬、角色扮演等多種教學方法、講解細致認真且實用性極強,員工下課后就能用、會用,使大家受益匪淺。物業公司將以此次培訓為契機,狠抓標準化管理,全力推進企業文化建設落實落地。
物業公司機關全體人員、各分公司(項目)管理人員等60余人參加了此次培訓。